Regulamin Sklepu Internetowego “ArtKuchnia” – Wersja z dnia 22.12.2023
Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania i korzystania ze Sklepu Internetowego “ArtKuchnia”, reprezentowanego przez firmę Multistore Piotr Walancik, w tym warunki zawierania umów, a także zawiera informacje o Sprzedawcy oraz prawach Konsumenta.
Spis treści:
- Definicje.
- Kontakt ze Sprzedawcą.
- Wymogi techniczne.
- Warunki zakupów w Sklepie.
- Regulacje dotyczące płatności.
- Zasady realizacji zamówień.
- Prawo do odstąpienia od umowy.
- Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy.
- Procedura reklamacyjna.
- Zasady przetwarzania danych osobowych.
- Postanowienia końcowe.
§ 1 Definicje Terminy użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:
- “Dni robocze”: dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni świątecznych w Polsce.
- “Kodeks Cywilny”: ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r.
- “Konsument”: jak zdefiniowany w Kodeksie Cywilnym.
- “Kupujący”: podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
- “Kupujący uprzywilejowany”: Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
- “Przedsiębiorca uprzywilejowany”: osoba fizyczna działająca gospodarczo, ale nieprofesjonalnie.
- “Regulamin”: niniejszy dokument.
- “Sklep”: Sklep internetowy “ArtKuchnia” działający pod adresem https://artkuchnia.pl/.
- “Sprzedawca”: Multistore Piotr Walancik, wpisany do CEIDG, NIP 5492474254, REGON 526239343 ul. Tarninowa 5, 32-600 Rajsko.
- “Ustawa o prawach konsumenta”: ustawa z dnia 30 maja 2014 r.
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą Adres do korespondencji: ul. Tarninowa 5, 32-600 Rajsko. E-mail: kontakt@lunchbox.best
§ 3 Wymogi Techniczne Do korzystania ze Sklepu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies. Dodatkowo, dla złożenia zamówienia niezbędne jest aktywne konto e-mail.
§ 4 Warunki Zakupów w Sklepie
- Ceny produktów są cenami całkowitymi.
- Całkowita cena zamówienia obejmuje cenę produktu i koszty dostawy.
- Produkt należy dodać do koszyka, wybrać sposób dostawy i płatności, oraz podać dane do realizacji zamówienia.
- Zamówienie jest złożone po potwierdzeniu jego treści i zaakceptowaniu Regulaminu.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy.
§ 5 Płatności
- Możliwe metody płatności: Blik, przelew bankowy, karta płatnicza (Visa, MasterCard, Maestro), platforma płatnicza PayNow.
- Płatność z góry powinna być dokonana w ciągu 7 dni roboczych od zamówienia.
- Dla płatności elektronicznych opłacenie zamówienia jest możliwe bezpośrednio po jego złożeniu.
- Sprzedawca stosuje faktury elektroniczne, z możliwością wycofania zgody przez Kupującego.
§ 6 Realizacja Zamówienia
- Termin realizacji jest określony w Sklepie. Przesyłki nadawane są w terminie od 3 do 7 dni roboczych. W przypadku opóźnień czas dostawy może wynosić od 4 do 10 dni roboczych.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po jego opłaceniu.
- Dla produktów z różnymi terminami realizacji obowiązuje najdłuższy termin.
- Dostawa na terenie Polski i UE.
- Metody dostawy: firma kurierska, paczkomaty InPost.
§ 7 Prawo Odstąpienia od Umowy
- Kupujący uprzywilejowany może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin wygasa 14 dni po otrzymaniu towaru.
- Odstąpienie wymaga jednoznacznego oświadczenia.
- Odstąpienie od umowy można przesłać listownie lub elektronicznie wypełniając FORMULARZ, a następnie wysyłając go na adres podany w § 2 Kontakt ze Sprzedawcą.
§ 8 Wyjątki od Prawa Odstąpienia od Umowy Odstąpienie nie przysługuje m.in. przy towarach niestandardowych, szybko psujących się, w zapieczętowanym opakowaniu po otwarciu, połączonych z innymi towarami, nagraniach i oprogramowaniu w zapieczętowanych opakowaniach po otwarciu, oraz przy gazetach, czasopismach (z wyjątkiem prenumeraty) i przy produktach zależnych od rynku finansowego.
§ 9 Procedura Reklamacyjna
- Odpowiedzialność Sprzedawcy za zgodność towaru z umową.
- Reklamacje należy składać pisemnie lub elektronicznie na adres podany w § 2 Kontakt ze Sprzedawcą.
- Informacje o gwarancjach dostępne w Sklepie.
- Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować elektronicznie.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni.
§ 10 Dane Osobowe
- Administratorem danych jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji zamówienia.
- Dane przetwarzane do zakończenia obowiązującej umowy, wygaśnięcia obowiązków prawnych, wygaśnięcia możliwości dochodzenia roszczeń lub do przyjęcia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Kupujący ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, oraz wniesienia sprzeciwu.
§ 11 Postanowienia Końcowe
- Zakaz dostarczania treści bezprawnych przez Kupującego.
- Każde zamówienie stanowi odrębną umowę.
- Umowy zawierane w języku polskim.
- W przypadku sporów z Kupującym nieuprzywilejowanym właściwy jest sąd miejsca siedziby Sprzedawcy.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego nieuprzywilejowanego jest ograniczona do zakresu prawnie dopuszczalnego.